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幸福家园仍须提升幸福感 小区停电住户被困电梯呼救十多分钟

2019-07-12 来源:民生820
 
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近几年,梅州城区新建的小区可不少,电梯也成了大伙出行必不可少的“工具”,而且越是住在高层的住户,越是难以离开电梯了。家住梅县区幸福家园的黄女士也不例外。她说自己住在10楼,几乎是每天都要用到电梯,可上个月乘坐电梯时遇到的一件事,可把她吓得不轻,至今想起来都后怕。黄女士遇上啥事了呢?

接到反映后,记者在梅县区幸福家园小区见到了黄女士。她把记者带到一部小区电梯内说,回想起上个月30日自己乘坐电梯时的遭遇,她至今仍心有余悸。

【黄女士:当时星期天下午三点多,我住在10楼,我上11楼送东西给同事。然后送完东西后,就想下负一楼出外面,在坐电梯的过程当中,就突然停电,当下电梯里面是还有应急灯,也还可以按求救警铃】

黄女士称,发现电梯无法正常运转后,曾学过应急预案的她还算比较冷静的,便根据学习到的步骤进行求救。

【黄女士:我当下按了七八次求救警铃,然后是没有接听,当下在电梯里,我比较冷静,求救警铃没有人接听,我尝试打电话叫人,或者在微信群上去呼救我们的物业,但是信息也发不出,电话也打不出。过没一下,电梯里的风扇,应急灯全部都停了,电梯里面是黑蒙蒙的,当下我赶紧蹲下来,然后就拍电梯门】

从黄女士的手机通话记录还可以看到当时拨打的求救电话记录。黄女士说,当时无论是按求救警铃还是拍打电梯,她一直都没有得到应答,眼看时间一点一点的过去,她心里一下子就慌了起来。

【黄女士:还是没有人来救援,当下我就比较紧张,因为我也不知道我在电梯里什么位置,所以当下我也尝试,是违规的操作。我是去扒开电梯门看,还好扒开来之后,电梯正好在负一层,我就赶紧逃出来】

扒开电梯门进行逃生,还真是惊险啊!小区住户表示,他们很担心类似电梯困人的情况再次发生时求救警铃依然没人应答。

【黄女士: (我出来后)信息发出去了,然后物业的人,没一个人是在群上问说,你现在出来了人会怎样吗,电梯里面还有谁吗,没有一个人问关于电梯里面,有没有人被困的信息】

【住户:我觉得我小区存在十分多的安全隐患,一个是用电的安全隐患,像这次电梯突然停掉,然后困人】

随后,记者来到小区物业管理处。一名物业工作人员表示,事发当天,由于小区外一施工工地的作业机械不小心将电缆线挖断,进而导致整个小区停电,电梯无法正常运作。

【小区物业管理处 工作人员:正常情况的应急电源还是有的,假如说停电还是有的,我们小区有发电机,但是发电机的应急,我们的发电机,28号,刚试完机,正常运转,但是过来一天还是两天,但是发电机机械出现故障,等于没有正常启动,没有正常启动,没有正常应急,发电到应急供电梯的电,正常的情况我们发电机(可以发电的)】

该名物业工作人员称,事发当时,他们只接到了小区内其中两栋被困电梯住户的求救信息。

【小区物管管理处 工作人员:接到C1栋和G2栋,当时说困人,我们立刻就跑上去,跑上去的时候,人已经出来了。我们确确实实是比较没有看到D栋的住户说困在电梯里,我们当时就是不知道】

对此,小区物业管理处工作人员表示,日后将加强管理维护,做好相关应急方案,避免类似问题再次发生。

如今,随着高层小区越来越多,电梯日渐成为大伙的“日用品”, 必然也会增大电梯发生故障的概率。那么住户在乘坐电梯时该注意些什么?当电梯出现故障,又该如何正确应对呢?对此,梅县区市场监督管理局特种设备安全监察股的工作人员提醒,乘坐电梯应该注意以下几方面:

1、禁止在电梯轿厢内吸烟、乱扔杂物及乱涂乱画;

2、不要用力拍打控制面板或用尖刀、钥匙等硬物按动显示按键;

3、不要让电梯长时间停留在同一楼层,以免影响其他人使用;

4、不要在电梯内打闹嬉戏、乱蹦乱跳或左右摇摆;

5、要爱护轿厢内设施,不要无辜按动警铃按钮;

工作人员还介绍,乘坐电梯遇到故障,电梯困人是一种保护状态,并不是危险状态,而且电梯轿厢内有通风孔不会造成窒息并且还有应急照明灯。一旦被困电梯,正确的做法是:

1、保持冷静,使用电梯内的通话装置、警铃按钮等通讯设备进行求救,耐心等待救援人员的到来;

2、被困在轿厢时不要乱按电梯按钮,不要强行扒开或踢开电梯内门,强行扒开轿厢门容易发生人身剪切和坠落伤亡事故。

平时多学习些电梯相关安全知识,关键时刻总能用得上!



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